Een gratis uitwisseling in Frankrijk, België, Duitsland, Nederland en Luxemburg

Wil je één of meerdere artikelen gratis ruilen? Controleer of deze in aanmerking komen en volg onze procedure.

Waarschuwing : u moet de originele verpakking van de artikelen en de eraan bevestigde etiketten bewaren! U kunt alle in aanmerking komende artikelen één keer ruilen in één retourzending.

Land

Alleen zendingen van / naar Frankrijk, België, Duitsland, Nederland en Luxemburg .

In aanmerking komende items

Alleen de sportkleding komt in aanmerking gratis ruilen, sokken zijn uitgesloten .

Gepersonaliseerde items (bijvoorbeeld door een logo te printen) komen niet in aanmerking .

Om te kunnen worden geruild, items mogen niet zijn gedragen , behalve voor montage. Ze kunnen niet zijn gewassen. Ze kunnen de geur niet sterk ruiken.

Artikelen moeten zijn in perfecte staat , eventueel voorzien van labels, en in de originele verpakking geplaatst .

Het ruilen van een artikel dat niet aan deze eisen voldoet, kan worden geweigerd (om hygiënische redenen of gezien de staat van het artikel).

Een artikel wordt geruild tegen een artikel van hetzelfde type (voorbeeld: we accepteren niet om een poloshirt te ruilen voor een korte broek).

Hoe kan ik een artikel ruilen?

Stuur ons eerst een bericht om uit te leggen waarom je je artikel wilt ruilen, geef aan welke maat / kleur je in ruil wilt ontvangen .

Jij hebt 14 dagen om de artikelen in één keer naar ons te ruilen. Je kunt artikelen maar één keer ruilen.

Hergebruik onze verpakkingen bij voorkeur. Het retouretiket vind je in het pakket.

Plak het retourlabel op het verzendlabel en stuur het via hetzelfde netwerk (bpost of DPD) naar ons terug. Bewaar het stortingsbewijs! U hoeft niets te betalen.

Geen retourlabel ontvangen? Neem contact op.

Als er een prijsverschil is, ontvangt u het prijsverschil terug of wordt u gevraagd om het verschil voor verzending per bankoverschrijving te betalen.

U kunt slechts één keer per bestelling ruilen.